Im heutigen digitalen Zeitalter sehen sich IT-Abteilungen mit immer größeren Herausforderungen konfrontiert. Dazu gehören die Verwaltung komplexer, veralteter Infrastrukturen und die Gewährleistung der Datensicherheit vor dem Hintergrund zunehmender Cyber-Bedrohungen. Wenn Unternehmen expandieren, wird die Notwendigkeit eines skalierbaren IT-Betriebs immer entscheidender. Dies erfordert fortschrittliche Automatisierungslösungen und -strategien, um den wachsenden Anforderungen effizient gerecht zu werden und gleichzeitig die Einhaltung der sich stetig wandelnden Vorschriften zu gewährleisten.
Die BEIT GmbH ist Teil der MERKUR GROUP, einem 1957 gegründeten internationalen Familienunternehmen der Unterhaltungs- und Freizeitwirtschaft. Als Full-Service-IT-Dienstleister betreut BEIT eine große Anzahl von Mitarbeitern und eine breite Palette von IT-Systemen, was die lange Geschichte der Gruppe mit organischem Wachstum und strategischen Akquisitionen widerspiegelt.
Vor der Implementierung von ScriptRunner stand BEIT vor großen Herausforderungen bei der Verwaltung einer komplexen und vielschichtigen IT-Infrastruktur. Als Teil der MERKUR GROUP hatten sich die IT-Systeme von BEIT über Jahrzehnte hinweg organisch entwickelt, was zu einem Flickenteppich aus alten und neuen Technologien führte, dem es an Einheitlichkeit und optimierter Funktionalität mangelte. Die größte Herausforderung bestand darin, dieses Altsystem zu modernisieren und zu vereinfachen, ohne den laufenden Betrieb zu stören oder übermäßige Beratungskosten zu verursachen.
Die anfänglichen 3.000 Benutzerkonten ließen sich noch einigermaßen manuell verwalten, aber mit der schnell wachsenden Zahl wurde eine skalierbare Lösung benötigt, um die zunehmende Komplexität und die Benutzerkonten zu verwalten, ohne das IT-Personal oder die damit verbundenen Kosten proportional zu erhöhen. Die Optionen waren klar: den Personalbestand erweitern oder innovative Lösungen durch Automatisierung schaffen.
Erfahre, wie BEIT diese Herausforderungen durch die strategische Einführung von ScriptRunner gemeistert und seinen IT-Betrieb in ein effizientes, innovatives Modell verwandelt hat. In der vollständigen Case Study erfährst du, wie ScriptRunner BEIT auf dem Weg zu optimierten Abläufen und verbessertem IT-Management unterstützt hat.
Lies die vollständige Case Study, um mehr über die Automation-Journey des Unternehmens zu erhalten.